У вас будут Партнеры, которые хотят строить свой бизнес, полны внутренней мотивации, но почему-то не действуют. ГЛАВНАЯ причина может быть в том, что вы не провели их через 3-х шаговое обучение.

Возможно, Вы понадеялись на то, что они уже давно в бизнесе или, что они сами во всем разберутся. Это ошибка, которая будет их тормозить. Невзирая на то, какой Партнер сообразительный и опытный, его необходимо провести через З-х шаговое обучение.

В крайнем случае - потренировать вопросы и ситуации, которые возникнут в процессе назначения встреч и присутствовать при том, когда Партнер будет звонить!

Вы должны быть рядом и смотреть, что происходит. Пусть он сделает 5-10 звонков и вы увидите, что, скорее всего, он не делал этого раньше потому, что не тренировал вопросы и ответы, и поэтому не мог дальше продолжать действовать.

Но не забывайте, что вы сами должны действовать, а не быть МЕНЕДЖЕРОМ! Этот совет только для того, чтобы помочь тем, кто хочет действовать, а не для того, чтобы всех ЗАСТАВИТЬ РАБОТАТЬ!

Это не работа, это бизнес и только сам человек решает, будет он им заниматься или нет, вы не сможете заставить никого.

Создание круга довольных клиентов, а не людей, которым продали продукцию

По мере проведения встреч, у вас появятся люди, которые захотят пользоваться продукцией, но не захотят за ней ехать. Они предпочтут получить ее на дом и будут готовы за это платить 100% цены — это клиенты.

Клиенты — важные люди в вашем бизнесе. Мы должны им предложить наилучшее обслуживание и гарантию качества.

Продать — не главное!

Более эффективный подход — создать круг довольных клиентов.

Что это означает и зачем это нужно? Круг довольных клиентов обеспечит вас постоянным товарооборотом, который регистрируется как ваш личный товарооборот.

И это будет копироваться вашими партнерами, и в масштабе всего вашего бизнеса — большая прибыль. Это добавит стойкости и стабильности вашему бизнесу.

Думайте о пользе для клиента, а не о продаже нескольких наименований. Если будете работать непрофессионально, то клиенты будут уходить и вам придется снова и снова искать новых клиентов, а это лишняя работа и время.

Для создания круга довольных клиентов, а не людей которым продали, необходимо делать несколько вещей:

1. Прежде, чем продавать, выяснить у клиента его проблему, как он её уже решал и какие были результаты. Это очень важный момент в данной сфере. Делая так, вы показываете, что вы серьезный человек и не собираетесь обманывать. Это придаст больше ответственности за свои действия.

2. После получения денег не считать продажу завершенной. Она будет завершена только после того, как вы убедитесь, позвонив или при встрече выяснив, все ли в порядке и доволен ли клиент. Если он не доволен, то выяснить что он делает и как, скорее всего, за редким исключением, что-то делается не так. Устранив этот момент, вы получите довольного клиента.

Только когда вы выяснили, что все нормально, и продукция подошла, и человек доволен, только теперь можно считать деньги своими.

3.Обзванивайте своих клиентов раз в месяц и сообщайте им о новой продукции, узнавайте, не надо ли им чего-то.

4.Если клиент на протяжении 4-х, 5-ти месяцев покупает у вас, сделайте ему подарок, новый продукт, например. Подарки всегда делайте из своей продукции. Это даст расширение наименований, которыми пользуется клиент.

5.Если вы хорошо знаете клиента и доверяете ему, то можно давать что-нибудь бесплатно на пробу. Это позволит человеку убедиться в пользе и качестве продукции, и он сможет решить ее заказать/

6.Используйте видео - продукцию для расширения товарооборота (например, DVD с презентацией продукции).

Вы сможете зарабатывать с круга клиентов снова и снова, если создадите круг довольных клиентов, и вам не придется постоянно искать новых. Экономия сил и времени.

Если у вас есть клиент, после которого вы чувствуете себя плохо, если он постоянно выражает свой негатив, то это показатель, что человек не в зоне поиска хорошей продукции, и такого клиента вам надо оставить!


Ваш энтузиазм, самоуважение, удовлетворение от вашего бизнеса гораздо важнее нескольких продаж негативно настроенному человеку! Берегите себя от таких людей, которые не ценят вас и продукцию, иначе они вас доконают.

Получение рекомендаций
Это так же полезный навык, который расширит ваш список людей, которые могут оказаться в вашем бизнесе то ли как клиенты, то ли как партнеры или потребители.

Как это правильно делать? Для начала надо выявить тех клиентов или потребителей, которые довольны продукцией и у вас с ними хорошие отношения.

После этого надо обратиться к этим людям с вопросом: «Скажите, есть ли у вас знакомые, которые заботятся о своем здоровье и оценили бы мою продукцию?» или «Знаете ли кого-то, кто ценит качество?» или подобные вопросы, они должны быть конкретными, а не общими.

И может так получиться, что вам дадут пару имен. Не спрашивайте: «Знаете ли, кого-то, кому нужна моя продукция». Этот вопрос рассеивает внимание, и человек просто никого не вспомнит.

Визитки

Визитка тоже может быть инструментом в вашем бизнесе. Лучше простая и с коротким лозунгом-представлением, чем вы занимаетесь. Не надо на ней перечислять разные товары и прочее — это не каталог.

Использование продукции для создания базы Довольных Клиентов

Один маленький совет, не используйте всю продукцию до конца. Я имею ввиду, не используйте всю упаковку, оставьте там немного, чтобы хватило человеку на пробу(например дать домашнему питомцу, если он плохо себя чувствует). Таким образом, Вы сможете расширить ассортимент потребляемой продукции, а клиент сможет проверить ее бесплатно, а это уже дополнительный сервис и людям это нравится.

Поддержание отношений с партнерами

Смотрите в корень. Ваш бизнес, ваш настоящий бизнес — ваши активные партнеры.

Общайтесь с ними, поздравляйте с достижениями, устраивайте походы в кафе (если у вас достаточный уровень в бизнесе) или дарите подарки и прочее, чтобы отметить достижения.

Конечно, смотрите, чтобы это не было для вас разорением, или обязанностью. Поддерживать отношения, а не задабривать, есть разница. Знайте дни рождения партнеров, их жен, детей.

Поздравляйте, дарите подарки, которые можете себе позволить. Конечно, не возможно со всеми это делать, но нескольких можно выбрать.

Без общения, настоящего общения — бизнес не будет двигаться так, как мог бы. И не задирайте нос, мы все равны здесь, кто-то раньше, кто-то позже начал свое дело, но в общем мы все равны, уважение — необходимое условие для крепких отношений. Уважение может быть только тогда, когда вы считаете других равными себе.

К сожалению, встречаются случаи, когда спонсор начинает думать, что он король, а партнеры — его персонал, работники. Не хочу сказать, что надо задабривать, надо развивать ВЗАИМНОЕ уважение и ВЗАИМОВЫГОДНОЕ сотрудничество.

Если нет взаимовыгодного сотрудничества, то начинаются проблемы в общении и бизнес РУШИТСЯ.

Признание

Признание это очень важный момент в жизни людей. Им не хватает этого с самого детства. Мы все привыкаем к тому, что если что-то сделано неверно - указать на это, но если что-то сделано хорошо — промолчать.

Надо больше хвалить и своих детей и партнеров. Признание показывает людям их ценность для других людей и уважение к ним т.к. они видят свою значимость, что они не пустое место. Хвалите, признавайте партнеров на Открытых Встречах, Тренингах, Семинарах и в жизни, в обычные дни. Хотя, обычных дней нет, каждый день важен.

Не изменять Систему Построения Бизнеса и сохранять ее Простой!

Для того, чтобы ваш бизнес масштабно развивался, необходимо поддерживать Систему Построения Бизнеса «незагрязненной», т.е. без добавлений.

Дело в том, что разные люди начнут внедрять умные дополнения, и система обрастет ими, как днище корабля ракушками — будет тормоз. Система хороша ТОЛЬКО ТОГДА, когда ее могут СКОПИРОВАТЬ, ПРИМЕНИТЬ на практике!

Иначе, система будет просто умным украшением, а вы самым умным в своем бизнесе, и это большая проблема. Ваша задача при проведении Открытых Встреч, Тренингов, Семинаров — очищать систему, снова и снова возвращаясь к этой статье.
Тогда все останется в рабочем состоянии во всем вашем бизнесе, и это обеспечит большую эффективность в целом. На Тренингах, Семинарах тренируйте навыки, с помощью практических упражнений.

Можно использовать разные ситуации, которые происходили в жизни, и предлагать людям их решать с ссылкой на принципы построения бизнеса. Это даст людям возможность потренироваться и научиться справляться с различными ситуациями, ПРИМЕНЯЯ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ БИЗНЕСА! Это их сделает гораздо менее зависимыми от Спонсора, а независимость от спонсора позволит сделать значительно больше в бизнесе.

Маркетинг-план

Маркетинг-план напечатан в каждом Каталоге. Вам нужно только прочитать его самому и потренироваться в его показе. Занимает показ Маркетинг-плана не более 10 -15 минут.

Тогда вы будете уже точно видеть, находится ли человек в зоне поиска или нет. Конечно, если будут вопросы (но не загруз), то ответьте человеку-кандидату. Но если услышите: «Я не верю, докажите» или еще что-то подобное - для вас это четкий сигнал - не в зоне поиска. Поблагодарите, скажите: «Я понял, вас это не заинтересовало, спасибо за время, нам пора» и уходите.

Помните, Вы не рекламный агент! Вам необходимо четко знать Цели Встречи с человеком:
• Понравиться человеку. Или по-другому - наладить отношения. Это может занять несколько секунд, минут;
• Узнать чего человек хочет;
• Показать, как Ваш бизнес может ему в этом помочь;
• Показать, что Вы профессионал;
• Показать, что с Вами можно иметь дело.

Однако, надо помнить, что качество людей также имеет значение. Бомжи будут общаться с бомжами. Преуспевающие люди - с такими же людьми, как они сами.

Еще немного о Внутренней мотивации

Часто слышал, как говорили: «Чтобы построить этот бизнес, необходима цель, мечта или причина. Надо найти что-то, ради чего вы будете строить этот бизнес».

Да, это еще один мистический момент, так как приводит людей к заблуждению, что человек, который жил себе жил, ничего не хотел в жизни, а тут вы со своим бизнесом. Пообщавшись с вами, человек вдруг обнаружил, что прожил 30, 40, 50 лет без мечты!

Но благодаря вашему задушевному разговору, который длился час или больше, он обрел мечту, цель в жизни или чего-то еще, ради чего будет теперь строить этот бизнес в качестве вашего партнера.

Вот это удача, вот это успех! Вы вдохнули жизнь в человека. Но главный сюрприз впереди. Такой человек очень скоро сдуется, так как он не изменился за те час-два вашей беседы о смысле жизни.

Посмотрите 30 - 50 лет против 1 -2-х часов, вы должны быть волшебником! И если вы такое можете делать, то бросайте все, только дайте объявление в газете или обратитесь в крупную и богатую фирму, и вы станете миллионером!

Правило, что «человек уже должен обладать внутренней мотивацией, до того, как вы его нашли, а так же плюс к этому быть в зоне поиска», облегчит вам жизнь как предпринимателю этого бизнеса. Вы сэкономите деньги, месяцы и годы жизни, вы не потеряете энтузиазма и сможете создать свой прибыльный бизнес! И научив этому своих партнеров, дадите им реальную возможность преуспеть в их личном бизнесе. Это важно.

Хочу предупредить об одной ловушке. Вы можете принять желание за внутреннюю мотивацию. Желание скоро иссякнет, но настоящая внутренняя мотивация переходит в действия. Если произойдет такое, что человек вступил в бизнес, сделал заказ на 3000 баллов и прочее, а потом сказал, что пока не будет заниматься этим бизнесом, то знайте, было только желание, а не внутренняя мотивация. Конечно при условии, что Вы провели человека через 3-х шаговое обучение!!!

В таком случае возьмите список его знакомых (кто-то вам его даст). Подключайте тех из них, кого заинтересовало предложение под этого «партнера», указывая его наставником. Тогда и вам будет хорошо, а если человек надумает все-таки строить бизнес, то уже начнет не на пустом месте.

Из-за непонимания, что мотивация только внутренняя, многие делают ошибку, пытаясь мотивировать «уток» (тех, кто на самом деле не в зоне поиска и не имеет личных целей, внутренней мотивации, желания и решимости действовать).

Они ждут, что эти «гадкие утята» превратятся в «прекрасных лебедей» (настоящих партнеров). Это все самообман. Кто-то не прислушается к тому, что я здесь говорю, будет пытаться улучшить этих людей, помочь им, то есть устроит из своего бизнеса лечебницу.

Помните, что мотивировать жить лучше — невозможно. Да, люди могут стать лучше, но только если сами этого хотят и готовы делают действия, ведущие к таким изменениям. К сожалению, «утки» не имеют личного желания измениться и жить лучше.

Немного мистики

Я не раз слышал со сцены выступления людей, достигших хороших уровней в этом бизнесе, которые говорили, что их приглашали год, два или, может, больше, и что, в конце концов, они стали Золотом, Бриллиантами!

В чем здесь подвох? Что из этой истории видят люди? Помните, я говорил, что эмоции мешают человеку видеть то, что есть на самом деле. Люди делают вывод, что если человек отказывается, то его все равно надо приглашать и приглашать в этот бизнес.

Ведь вот, люди стали Золотом и Бриллиантами, а эти пока не понимают своего счастья, но все равно скоро могут согласиться. На самом деле, в данной ситуации сработал принцип Зоны Поиска.

Человек через год, два попал в зону поиска и УЖЕ ИМЕЛ ВНУТРЕННЮЮ МОТИВАЦИЮ! Без исключений!

Именно поэтому он подключился к бизнесу, и стал Злотом или Бриллиантом. Я не видел ни одного человека, который жил себе жил, не зная зачем, а потом после задушевной беседы стал успешным в этом деле - ни одного!

Но зато видел кучу людей, которые подключились к бизнесу, и СОЖРАЛИ кучу времени и сил своих спонсоров! Этих людей пытались мотивировать на семинарах, думая, что произойдет чудо.
Нет, чудо — это если человек уже имеет внутреннюю мотивацию и находится в зоне поиска. Все, других чудес нет. Принципы — это законы природы, просто используйте их, и вы будете чувствовать себя прекрасно и легко.

Пользоваться продукцией

Необходимо научиться пользоваться продукцией, так как она необычная. Это нужно по нескольким причинам:
• Если вы не пользуетесь продукцией - вы не развиваете свой бизнес!
• Если вы не пользуетесь продукцией, то вы не знаете о качестве и особенностях, и вас легко сбить с толку любому негативщику, который будет говорить, что продукция плохая и не выполняет то, что должна (хотя это явный показатель, что данный человек не в зоне поиска в плане качественной продукции!).
• Если вы не пользуетесь продукцией - нет товарооборота и не только личного, но и в вашей структуре потребителей.

Какова вероятность, что вы порекомендуете ваш сетевой Start Up 10 друзьям?

Добавили комментарий через  Ваш запрос ?